Über uns
Wer wir sind
Unsere Aufgabe
Telaeris, Inc. ist ein in den USA ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf tragbare und freihändige Sicherheits- und physische Sicherheitslösungen spezialisiert hat, um Zugangskontroll- und Belegungsverfolgungssysteme zu verbessern. XPressEntry von Telaeris ist eine Hardware- und Softwarelösung, die sich nahtlos in jedes branchenführende Zutrittskontrollsystem integrieren lässt und feste, Kiosk- und Handheld-Geräte bereitstellt, die in der Lage sind, jede Ausweistechnologie, Biometrie und Gesichtserkennung zu lesen.
Unsere Werte
Bei Telaeris sind wir stolz auf unsere Kunden:
- Überlegene technische Ergebnisse, die die Geschäftseffizienz verbessern
- Innovative und geniale Lösungen
- Schnelle Systementwicklung und -bereitstellung
- und vor allem, großer Support für unsere Produkte und Systeme
Wir tun dies, indem wir auf Details achten und genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden hören.
Über das Unternehmen
Telaeris, Inc. wurde 2005 (05) als Venture gegründet, um Unternehmen Produkte und Lösungen in den Bereichen kontaktlose Smartcards und RFID (Radio Frequency Identification) anzubieten. Seit seiner Gründung hat sich Telaeris erweitert, um Gesamtlösungen für Zugangskontrolle, Bestandsverwaltung, Bestandskontrolle und die Entwicklung mobiler Anwendungen anzubieten. Wir tun dies, indem wir Engineering- und Softwareentwicklungskompetenz mit erstklassigem Kundenservice und Support kombinieren.
Telaeris ist ein privat geführtes Unternehmen in San Diego, Kalifornien. Telaeris hat seinen Namen von der griechischen Wurzel "Tele" (für "Entfernung") und dem lateinischen Wort "aer" (für "Luft"). Der Firmenname lautet "Tel-AIR-is".
Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Software
HINWEIS AUF EINGESCHRÄNKTE LIZENZ FÜR DEN GEBRAUCH UND DEN VERTRIEB DER TELAERIS SOFTWARE
Jede Implementierung von Telaeris Software, die auf dieser Website zu finden ist, gehört Telaeris, Inc. Sie ist in keiner Weise öffentlich zugänglich. Die Software und die begleitende Dokumentation sind durch das Urheberrecht der Vereinigten Staaten und auch durch internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Diese Implementierungen dürfen nicht ohne die ausdrückliche Genehmigung von Telaeris, Inc. als Ganzes oder in Teilen verbreitet werden. Telaeris, Inc. gewährt keine Rechte zur Lizenzierung oder Weiterverbreitung dieser Software ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung.
Telaeris erteilt keine Erlaubnis, Programme von telaeris.com zu verwenden, zu kopieren, zu vermieten, zu leasen, zu verkaufen, zu modifizieren, zu dekompilieren, auseinanderzunehmen oder anderweitig zu bearbeiten oder zu übertragen, sofern dies nicht in dieser Vereinbarung vorgesehen ist. Eine solche unerlaubte Nutzung kann zu angemessenen rechtlichen Schritten führen. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind Telaeris, Inc. vorbehalten.
Website Konditionen
Sofern nicht anders angegeben, sind diese Website und ihr gesamter Inhalt Eigentum von Telaeris, Inc. und sind durch nationale und internationale Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen diese Website nur zu Informationszwecken verwenden.
Durch die Nutzung dieser Website oder das Herunterladen eines Teils ihrer Informationen oder anderer Inhalte erklären Sie sich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie diese Website bitte nicht oder laden Sie keinen Teil des Inhalts herunter, und wir bitten Sie, diese umgehend zu verlassen.
Sie verstehen, dass Telaeris, Inc. jederzeit jeden Aspekt dieser Website, einschließlich der Verfügbarkeit von Funktionen, beenden, ändern, aussetzen oder einstellen kann. Telaeris, Inc. kann auch Beschränkungen für bestimmte Funktionen und Dienste festlegen oder Ihren Zugriff auf Teile oder die gesamte Website ohne vorherige Ankündigung oder Haftung einschränken. Telaeris, Inc. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung dieser Änderungen gilt als Annahme solcher Änderungen.
Website-Datenschutzrichtlinie
Sammlung von persönlichen Informationen
Wenn Sie freiwillig personenbezogene Daten zur Nutzung auf dieser Website übermitteln, wie zum Beispiel die Bestellung von Produkten, das Herunterladen von Software oder die Teilnahme an Wettbewerben, können diese Informationen von Telaeris für die firmeninterne Nutzung gespeichert werden. Telaeris wird niemals Informationen an ein externes Unternehmen weitergeben. Es ist völlig optional, Telaeris, Inc. irgendwelche Informationen zur Verfügung zu stellen. Telaeris verwendet diese Informationen für den Zugriff auf Anwendungen und zu Verkaufszwecken, um unseren Kunden Unterstützung zu bieten. Wir versuchen, alle persönlichen Informationen durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu schützen. Wenn Sie Passwörter für persönliche Accounts auf von Telaeris verwalteten Servern eingeben, stellen Sie bitte sicher, dass diese Informationen nicht an Dritte weitergegeben werden, da sie den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto schützen.
Unser primäres Ziel ist es, unseren Kunden zu dienen - wenn Sie irgendwelche Fragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: helpdesk@telaeris.com oder rufen Sie uns an unter + 1-858-627-9700
Rückerstattungs-, Rückgabe- und Stornierungsbedingungen
a) Sollte sich eine unserer Waren als fehlerhaft oder nicht bestellbar erweisen, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung benachrichtigen. Wir haben die Möglichkeit, die Ware bei Ihnen zu inspizieren oder die Ware zurückzunehmen, um unsere Ersatzpflicht zu ermitteln. Wir können jedoch keinen Anspruch auf Einsichtnahme oder Kosten, die Ihnen bei der Verwendung dieser Waren entstehen, zulassen.
b) Wenn wir bei der Eingabe oder beim Versand einer Bestellung einen Fehler machen, wird die Ware zum vollständigen Ersatz zurückgesandt und wir übernehmen die Rücksendekosten, vorausgesetzt, wir werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand informiert. Wenn eine Reproduktion des Produkts erforderlich ist, ersetzen wir die fehlerhafte Ware auf der Grundlage der tatsächlich zurückgegebenen Menge kostenlos.
c) Es gibt keine Rücknahme aus irgendwelchen Gründen ohne vorherige Genehmigung.
d) Kundenspezifische Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn Sie bei der Bestellung einen Fehler gemacht haben.
e) Die Stornierung einer von Telaeris Inc. akzeptierten Bestellung kann nur mit unserer Zustimmung und zu Bedingungen erfolgen, die Telaeris Inc. von Verlust befreien.
f) Wir verstehen, dass Fehler auftreten. Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um zu versuchen, den Herstellungsprozess zu stoppen, wenn dies überhaupt möglich ist.
Versandbedingungen
Wir haben eine Standardversandrichtlinie von 3-4 Wochen für kundenspezifische Produkte, diese kann jedoch auf 6 Wochen verlängert werden, basierend auf:
a) Größe der Bestellung
b) Feiertagen (Weihnachten / Neujahr / Thankgiving / Chinesisches Neujahr)
Software und Hardware von der Stange, RFID-Tags und Barcode-Etiketten können normalerweise innerhalb von 1 Woche geliefert werden.
Informationen zur Hardwaregarantie
Wir garantieren unsere Hardware für ein Jahr ab Kauf. Klicken Sie hier für Details zu unserer Garantierichtlinie.
Regierungsinfo
UNTERNEHMENSINFORMATIONEN UND UNTERNEHMENSSTRUKTUR
- In Privatbesitz C-Corporation
- Minderheitsbeteiligung
- SBA-zertifiziertes kleines benachteiligtes Unternehmen
- Bundesstaat Kalifornien: SB (Mikro)
- DUNS-Nummer: 602783248
- CAGE-Code: 431C6
- GSA-Vertrag: In Bearbeitung
- Akzeptiert Regierungskaufkarten
SIC (STANDARD INDUSTRIELLE KLASSIFIZIERUNG)
- 541511 Benutzerdefinierte Computerprogrammierungsdienste PRIMÄR
- 7373 Computer Integriertes Systemdesign
- 8711 Entwicklungsdienste
- 7372 vorverpackte Software
- 3577 Computer Peripheriegeräte
- 5045 Computer und Computer Peripheriegeräte und Software
NAICS-CODES
- 541511 Benutzerdefinierte Computerprogrammierungsdienste PRIMÄR
- 561621 Sicherheitssystemdienste
- 425110 Business to Business Elektronische Märkte
- 541330 Entwicklungsdienste
- 541512 Computersysteme Design Services
- 541614 Process, Physical Distribution und Logistik Consulting Services
- 541690 Sonstige wissenschaftlich-technische Beratungsdienste
Führungsstruktur
Das Team von Telaeris, Inc. wird von Dr. David Carta, CEO, geleitet. Dr. Carta wird von einem erfahrenen Team multidisziplinärer Ingenieure unterstützt. Die Softwareentwicklungsgruppe von Telaeris, Inc. entwickelt Lösungen für mobile Geräte, Desktop-Anwendungen und datengesteuerte Webanwendungen. Die Hardware-Engineering-Gruppe entwirft alle unsere Sicherheits- und RFID-fähigen Hardwaregeräte, sowie die Firmware für jedes der Geräte.
Wie man uns erreicht
Firmenhauptsitz
Telaeris Inc.
4101 Randolphstr.
San Diego, CA 92103
858-627-9700
858-627-9702
E-mailadressen
Allgemeine Informationen / Marketing
Verkauf und Produkte
Kundenspezifische Lösungen
Technischer Support
Stellenangebote
Unterstützung
Telaeris, Inc. ist stolz auf die Qualität seiner Support-Dienstleistungen für seine Kunden. Unsere Produkte und Dienstleistungen sollen unseren Kunden helfen, ihre Aufgaben schneller und besser zu erledigen. Daher ist es für Telaeris, Inc. ein oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Nutzer zufrieden sind. Wenn es irgendeinen Weg gibt, auf dem wir Ihre Erfahrung mit unserem Produkt unterstützen können, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Kontaktieren Sie uns unter helpdesk@telaeris.com. Wir sind erreichbar Montag - Freitag, von 9 bis 5 Uhr (Pacific Standard Time).
Kundensupport
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl von Produkten oder Dienstleistungen von Telaeris die für Sie geeignet sind? Möchten Sie zusätzliche Hardware-Peripheriegeräte für Ihre XPressTools Workstation bestellen? Müssen Sie Waren zurückgeben?
Technischer Support
Probleme mit unserer Software oder Hardware? Telaeris bietet allen Kunden E-Mail- und Telefon-Support. Technischer Support vor Ort und außerhalb der Öffnungszeiten kann ebenfalls erworben werden.
Benutzerschulung
Auch wenn unsere Anwendungen einfach zu verwenden sind, holen Sie das Beste heraus, indem Sie ein Telaeris Teammitglied an Ihren Standort bringen, um sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene zu trainieren. Kontaktieren Sie uns, um ein Schulungsprogramm zu entwickeln und zu planen, das Ihren Anforderungen entspricht.
Kundenspezifische Lösungen
Haben Sie eine spezifische Anwendung, die Ihre Produktivität und Rentabilität verbessern würde? Möchten Sie eine auf Ihre Unternehmensanforderungen zugeschnittene Berichtsvorlage? Benötigen Sie eine bestimmte Funktion, die derzeit nicht in unserer Software enthalten ist? Müssen Sie Daten von einer anderen Anwendung in eine Telaeris-Lösung verschieben?
Unser Entwicklungsteam ist bereit, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen zu erstellen. Rufen Sie uns unter (858) 627-9700 an
Karriere
Bewerbungen werden in den folgenden Bereichen akzeptiert
- Vertrieb & Marketing
- Business Development
- Grafikdesign
- Software Engineering
- Hardware Engineering
Angestelltenvorteile
Telaeris bietet wettbewerbsfähige Gehälter, sowie Krankenversicherung einschließlich Augen- und Zahnheilkosten. Home Office Optionen sind für bestimmte Positionen verfügbar. Um sich für eine Stelle zu bewerben, senden Sie Ihre Bewerbung mit einem Motivationsschreiben und mit dem Bereich, für den Sie sich bewerben wollen, im Betreff an jobs@telaeris.com oder faxen Sie es an unser Büro (858) 627-9702.